Qui sommes-nous ?
FindStudentRoom aide les étudiants, notamment internationaux, à se loger en France et à obtenir les documents que leurs démarches exigent. Cette page explique qui nous sommes, comment la plateforme fonctionne et comment nos contenus sont produits.
L'éditeur du site
FindStudentRoom est édité par FIND STUDENT ROOM, société par actions simplifiée dont le siège est à Paris. L'identité complète de la société, son immatriculation et son hébergeur figurent dans nos mentions légales. Le directeur de la publication est Ibrahim Yildirim, qui a également conçu et développé la plateforme.
Ce que nous faisons
La plateforme rend deux services, pensés pour le parcours d'un étudiant qui s'installe en France :
- la réservation de logements étudiants auprès de bailleurs vérifiés, avec paiement sécurisé ;
- la délivrance d'attestations d'hébergement adossées à des logements réels, utilisées pour les demandes de visa étudiant et les dossiers Campus France.
Comment les annonces sont vérifiées
Chaque annonce publiée est contrôlée manuellement par nos équipes avant sa mise en ligne. Nous vérifions l'identité du bailleur ainsi que le titre de propriété du logement. Une annonce n'apparaît sur le site qu'une fois ces contrôles passés, et le fonctionnement complet est documenté publiquement.
Comment vos paiements sont protégés
Les paiements sont traités par Stripe, notre partenaire de paiement. Les sommes versées restent séquestrées et ne sont reversées au bailleur qu'après votre entrée dans les lieux. En cas de refus du dossier par le bailleur ou de refus de visa justifié, vous êtes remboursé selon notre politique de remboursement.
Comment nos attestations sont contrôlables
Chaque attestation d'hébergement délivrée porte une référence unique. N'importe qui, consulat compris, peut en vérifier l'authenticité à tout moment sur notre page de vérification. Nous ne délivrons pas de document sans logement réel derrière.
Comment nos guides sont rédigés
Les guides sont rédigés par l'équipe FindStudentRoom et publiés sous la responsabilité du directeur de la publication. Règle de rédaction : aucun chiffre ni délai administratif n'est affirmé sans source. Lorsque des montants ou des conditions évoluent (visa, garanties, aides), nos guides renvoient vers les sites officiels concernés plutôt que de figer une valeur qui périme.
Nous contacter
Pour toute question, écrivez-nous à contact@findstudentroom.com. Les questions les plus fréquentes trouvent leur réponse dans notre centre d'aide.