Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est la société FIND STUDENT ROOM, société par actions simplifiée à associé unique au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 106 875 115.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@findstudentroom.com.

Données collectées et finalités

Compte étudiant

• Identité (nom, prénom), date et lieu de naissance : établissement des attestations de logement.
• Adresse email et mot de passe (chiffré) : création et sécurisation du compte.
• Téléphone : mise en relation avec le bailleur.
• Justificatif de scolarité et pièce d'identité : vérification du dossier avant réservation.

Compte bailleur

• Identité et coordonnées : gestion du compte et des annonces.
• SIRET, IBAN, pièce d'identité, justificatif de propriété : vérification du bailleur et versement des loyers.

Réservations et paiements

• Montants, dates, statut des dossiers : exécution du contrat et obligations comptables.
• Les données de carte bancaire ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont traitées par Stripe.

Bases légales

• Exécution du contrat : gestion du compte, des réservations et des attestations.
• Obligation légale : conservation des pièces comptables.
• Intérêt légitime : prévention de la fraude et sécurité du service.

Destinataires

Vos données sont accessibles à l'équipe FindStudentRoom et à nos sous-traitants techniques : Stripe (paiements), notre hébergeur, et notre service d'envoi d'emails. Vos documents justificatifs ne sont jamais transmis aux bailleurs.

Durées de conservation

• Compte inactif : 3 ans à compter du dernier contact de votre part. Passé ce délai, votre compte et les données associées sont supprimés.
• Pièce d'identité et justificatif de scolarité : supprimés dès la validation de votre dossier. Ils ne sont conservés que le temps nécessaire à cette vérification.
• Réservations, attestations et pièces comptables : 10 ans, conformément à l'article L123-22 du Code de commerce.
• Cookies techniques : le temps de votre session, ou 30 jours si vous choisissez de rester connecté.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez modifier vos informations et supprimer votre compte directement depuis votre espace, rubrique « Mon compte ».

Pour toute autre demande, écrivez à contact@findstudentroom.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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